วันนี้เราจะมากระตุกต่อมความคิดสร้างสรรค์นักธุรกิจด้วยเรื่อง Disruption ธุรกิจ บอกเลยว่า 2567-2568 นี้การทำธุรกิจไม่ธรรมดาอีกต่อไป เพราะทุกคนต่างลงแข่งในสนามเดียวกันเป็นจำนวนมาก ใครก็ต้องการสร้างกระแสไวรัลตอนนี้ เพื่อให้เข้าถึงเส้นชัยและครองใจลูกค้าได้ก่อนคนอื่นๆ หากเจ้าของธุรกิจใดยังไม่ทันรู้ตัวและไม่ได้ปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยอาจจะต้องพลาดยอดขายที่ควรได้รับไปอย่างน่าเสียดาย นักธุรกิจในยุค Digital Disruption ควรปรับตัวอย่างไร? นี่ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องรู้ด่วนมากๆ หากเปิดใจและอ่านสิ่งที่ Sitetion And SEO จะนำมาเสนอวันนี้ก็จะทำให้ผู้ประกอบการมี Disruptive Thinking เข้ามาช่วยปรับมุมมองและการลงมือทำในรูปแบบใหม่ได้ดียิ่งขึ้น แล้วจะมีอะไรน่าสนใจบ้างไปดูกัน
Disruption ธุรกิจ เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค&ความคิดลูกค้า
ในยุค 2567-2568 เป็นยุคที่ต้อง Disruption ธุรกิจอย่างเร่งด่วน ต้องบอกอย่างตรงไปตรงมาเลยว่า ผู้คนสมัยนี้เห็นโฆษณามากมายและบ่อยมาก จนเกิดอาการชินกับสิ่งที่ได้พบเห็นและเริ่มรู้ทันเจ้าของกิจการกันหมดแล้ว ว่านี่กำลังถูกขายของอยู่ แน่นอนเลยว่าใครๆ ก็ไม่ชอบถูกขายของ ยิ่งเจอการขายแบบทำตามๆ กันมา ทำซ้ำๆ คล้ายๆ กัน ยิ่งทำให้ ความสนใจของผู้บริโภคหรือความคิดอยากซื้อของลูกค้าลดน้อยลง หากอยากได้ใจลูกค้า คุณอาจจะต้องมองหาการนำเสนอใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนใคร อย่างเช่น
บริษัทประกันยุคสมัยใหม่ไม่จำเป็นต้องเคร่งครัดและดูล้าสมัย
เรียกได้ว่า บริษัทประกัน ที่ผู้คนเคยคิดและเคยเห็น จำเป็นต้องดูน่าเชื่อถือ ไม่ควรพูดเล่นหรือทำอะไรที่ส่งผลเสียต่อบริษัท แต่ ณ เวลานี้ เกิดการ Disruption ธุรกิจใหม่ เราจะเริ่มเห็นบริษัทเจาะกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นกันมากขึ้น เน้นความบรรเทิงและเลือกใช้ภาษาที่เข้าใจวัยรุ่นมากขึ้น จึงเป็นเรื่องที่ดูแปลกตา, แปลกใหม่และเปิดกว้างในเรื่องการตลาดอย่างมาก
หากบริษัทประกันบริษัทไหนลงมาทำการตลาดเจาะกลุ่มวัยรุ่น ด้วยการนำเสนอข้อมูลประกันในรูปแบบภาษาที่วัยรุ่นเขาคุยกัน บริษัทนั้นก็จะได้ใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายไปได้อย่างง่ายดาย เพราะวัยรุ่นสมัยนี้มีวิธีคิดที่แปลกใหม่ ต่างมองหาความต่าง มองหาบริษัทที่เข้ามามอบคุณค่าให้กับพวกเขาและพูดภาษาเดียวกันกับพวกเขาได้จริงๆ
นำเสนอเรื่องราวที่เหมือนกัน แต่สร้างความแตกต่างได้ด้วย วิธีการลำดับเหตุการณ์ที่ไม่เหมือนกัน
Disruption ธุรกิจด้วยการนำเสนอไอเดียในชีวิตประจำวัน เพื่อหาลูกค้าออนไลน์2567-2568 ได้ดีขึ้น ก็เป็นอีกหนึ่งแนวทางที่ในการเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย แต่เพราะเป็นสิ่งที่ง่ายจึงทำให้มีผู้คนมากมาย รีวิวชีวิตประจำวันหรือนำเสนอไอเดีย DIY ต่างๆ อยู่เต็มไปหมด แล้วแบบนี้ผู้บริโภคจะต้องเลือกดูใครดี? แต่หากมีใครสักคนนำเสนอไอเดียหรือรีวิวชีวิตประจำวันที่แตกต่างออกไป เช่น การหั่นผักง่ายๆ แต่กลับหยุดชะงักการนำเสนอเรื่องการหั่นผักไปก่อน แล้ว Skip ข้ามไปที่การแต่งตัว แล้วค่อยๆ ถ่ายทอดการเดินทางไป Supermarket แล้วเลือกซื้อผักก่อน จากนั้นค่อยวกกลับมาที่การหั่นผักอีกครั้งในตอนท้าย
สิ่งเหล่านี้ทำให้ความคิดของผู้คนถูก Disruption ได้อย่างง่ายดาย เพราะรูปแบบการนำเสนอที่ไม่เหมือนใคร ทำให้ผู้คนต่างอดใจรอดูตอนต่อไป ว่าเขาจะทำอะไรต่อ เกิดการคาดเดาไม่ได้แล้วก็รอชมสิ่งที่เขาต้องการจะนำเสนอจริงๆ ซึ่งก็คือการหั่นผักแบบง่ายๆ คนที่ไม่เคยพบเจออะไรแบบนี้ ก็จะรู้สึกอยากมีส่วนร่วมกับการนำเสนอแบบนี้ จึงทำให้รูปแบบการนำเสนอแบบไร้แพทเทิร์นดึงดูดผู้คนจำนวนมากให้เข้ามาติดกับ เป็นรูปแบบการนำเสนอที่ใครๆ ก็ไม่คาดคิดว่าจะเจออะไรแบบนี้
เรียกได้ว่าแค่เติมไอเดียเข้าไปเล็กน้อย ก็สามารถสร้างแรงสั่นสะเทือน ทำให้ผู้คนสะตั้นแล้วหยุดดูสิ่งที่ไม่เคยได้เห็น กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นและอยากดูตอนต่อไปและยอมเสียเวลาดูจนจบ ว่าที่นี่เขานำเสนออะไรยังไง? พร้อมยังเปิดใจแชร์ต่อให้อีก เรียกได้ว่าเทคนิคนี้ ถ้านำไปปรับใช้กับธุรกิจได้ จะส่งผลดีต่อเจ้าของธุรกิจสุดๆ
เติมความคิดสร้างสรรค์ให้กับการนำเสนอ
Disruption ธุรกิจเกิดขึ้นทุกวงการไม่เว้นแม้แต่ วงการ cover เพลง หลายคนอาจจะไม่เคยคิดเลยว่า ถ้าเอาแต่ร้องเพลงตามๆ กัน cover เหมือนกัน จะมีอะไรไปดึงดูดและเรียกยอดวิว ยอดไลก์ได้ แต่เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นที่เมืองนอกแล้ว เมื่อมีคนๆ หนึ่งได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอการ cover เพลงแบบใหม่ ที่ไม่ใช่การร้องในห้องอัดเสียง ไม่จำเป็นต้องมีกีตาร์หรือไมโครโฟน แค่ร้องเพลงง่ายๆ ในห้องครัวและการนำเสนอชีวิตประจำวัน อย่างการล้างจานไป ร้องเพลงไป นั่งชงกาแฟไป ร้องเพลง cover ไป
ซึ่งรูปแบบการนำเสนอแบบนี้แหละ ที่เรียกได้ว่าการตลาดแบบแมวม่วงหรือวัวม่วงที่ ผู้คนมองหาไม่ได้จากที่ไหน ช่วยสร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับผู้คนได้ไม่น้อย เกิดไวรัลได้ง่าย จึงทำให้ผู้คนจำนวนมากชอบและอยากแชร์ให้
อยาก Disruption ธุรกิจ เราจะนำไอเดียเหล่านี้มาปรับกับธุรกิจอย่างไร ทำยังไงให้ขายดี?
เรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายผู้ประกอบการธุรกิจสมัยนี้เป็นอย่างมาก ไม่ Disruption ธุรกิจเอง วันหนึ่งโลกก็จะ Disrup เรา ถ้าถามว่า ณ เวลานี้ธุรกิจที่ถูก disrupt มีอะไรบ้าง? ในปี 2567-2568 เราก็อาจจะเห็นว่า ตำแหน่งต่างๆ เริ่มหายไป อะไรที่ AI มาแทนคนได้ บริษัทต่างๆ ก็เริ่มจ้าง AI แทนคน แล้วควรทำอย่างไรให้ธุรกิจกลายเป็นแมวม่วงในกลุ่มแมวสีทั่วไป ที่คนเห็นปุ๊ปแล้วให้ความสนใจ ทำอย่างไรให้ธุรกิจฉีกและแหวกแนวจนกลายเป็นที่ยอมรับของคนสมัยใหม่
กระเทาะเปลือก Disruptive Thinking เผยความคิดสร้างสรรค์ที่แปลกใหม่ของคุณออกมา
จงทำให้ธุรกิจคุณเป็นแมวสีม่วง ที่ใครๆ ก็ยากจะละสายตา สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ แตกต่างและไม่เหมือนใครออกมาเป็นเจ้าแรกๆ แล้วคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีต่อใจเกินกว่าที่คาดหวัง หากคุณไม่ถนัดให้ความบันเทิงก็ให้ความรู้ที่เขาหาไม่ได้จากที่ไหน หากคุณไม่ถนัดออกกล้องก็นำเสนอในรูปแบบงานเขียนหรือผ่านรูปภาพได้
เลือกใช้ Empathy Skill เอาชนะใจลูกค้า
จุดสำคัญคือการเข้าไปนั่งในจิตใจลูกค้าว่าต้องการอะไร ไม่ต้องการอะไร ถึงจะทำให้การนำเสนอสินค้าและบริการได้ผลมากยิ่งขึ้น เพราะ Empathy Skill คือการรับรู้ปัญหาเดียวกันของลูกค้า จึงสามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขที่ตรงจุดและรู้ไปถึงจุดที่ลูกค้าต้องการอะไรจริงๆ เพราะลูกค้าไม่ได้ต้องการสินค้าหรือบริการของเราจริงๆ พวกเขาแค่ต้องการวิธีแก้ไขปัญหา empathy สําคัญอย่างไร? นำมาปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างไร? ลองไปดูว่าผู้คนต้องการแก้ไขปัญหาอะไรบ้างในชีวิตประจำวัน ดังนี้
ผู้คนต้องการแก้ไขเรื่องหน้าที่การงานที่ดี อยากมีโอกาสได้รับโอกาสใหญ่ให้กับชีวิต
- ถ้าซื้อหินมงคลกับที่นี่แล้วจะทำให้การงานดี
- ไหว้พระที่วัดนี้งานเข้ารัวๆๆ
- จัดโต๊ะทำงานแบบนี้เจ้านายรักป้อนงานใหญ่ให้
ผู้คนต้องการแก้ไขเรื่องการเงิน อยากรวย อยากซื้อทุกอย่างได้โดยไม่รู้สึกผิด
- ระวังถูกหวยรวยเบอร์รับโชคใหญ่เงินล้นมือแค่พกหินมงคลไว้กับตัวหรือบูชาองค์ ABC
- ซื้อประกันวันนี้ เพื่อกำไรในวันหน้า เกิดอุบัติเหตุอะไรก็ไม่ต้องจ่ายเอง
- แค่ใบหน้าเปลี่ยน ชีวิตก็เปลี่ยน ใช้แล้วโหงวเฮ้งดี ดวงดีรับทรัพย์
ผู้คนต้องการแก้ไขเรื่องสุขภาพ ชีวิตปลอดภัยมั่นคง
- เลิกไปหาหมอดูดไขมัน หมอรักษาความดัน ด้วยการฉีด L-carnitine 35g ให้ชีวิตดี หุ่นเปลี่ยน ดูเฟิร์มเหมือนได้ออกกำลังกายวันละ 10 รอบ
- เกิดอุบัติเหตุไม่ต้องจ่ายเงินค่ารักษาเองให้ประกันจ่ายแทน ดูแลสุขภาพหลังอุบัติเหตุและชีวิตอย่างดีที่สุดด้วยโรงพยาบาลที่ดีที่สุด แบบไร้ความกังวลใจ
- ชีวิตดีขึ้นได้ด้วยสารสกัดจากธรรมชาติ ให้คุณสร้างคุณค่าของตัวคุณได้จากที่ทำงาน ไม่ใช่ที่เตียง
ผู้คนต้องการแก้ไขเรื่องความสัมพันธ์ให้ดีขึ้นและต้องการได้รับความรัก
- ฉีดเมโสหน้าใส รับรองว่าหลังจากนี้มีแต่คนขอเบอร์ พอกันทีชีวิตที่ต้องอยู่ลำพัง
- ออร่าพุ่ง เหมือนชีวิตติดสปอตไลท์ ทีนี้ก็อด ไปไหนมาไหนเพียงคนเดียว เพราะแฟนรักแฟนหลงและหวงมาก อยากไปส่งทุกที
- ดวงความรักดี 1000% แค่รู้จักโบท็อกตัวนี้ ใครๆ ก็อยากเข้ามาทำความรู้จัก
ผู้คนต้องการเกียรติยศ, ชื่อเสียงและการได้รับการยอมรับจากสังคม
- เผยรสนิยมที่มีระดับผ่านการเลือกของคุณ ด้วยกระเป๋าแบรนด์เนมที่คุณคู่ควรแบรนด์นี้
- รองเท้าที่เต็มไปด้วยทุกความเป็นไปได้ ที่ไม่ใช่แค่ใครก็จะสามารถซื้อได้หรือจับจองเป็นเจ้าของ แต่มีเพียงแค่ 1% เท่านั้นที่ได้รับเชิญให้เลือกซื้อแบรนด์นี้ได้
- ที่นั่งเครื่องบินเฟิร์สคลาส ที่สุดแห่งการเข้าถึงวงสังคมใหม่ ที่รายล้อมไปด้วยคนที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น
เสริมระดับ marketing ที่ไม่ใช่แค่ 4P ต้องวางกลยุทธ์ 4E เพิ่ม
ทำยังไงให้ขายดีด้วยการตลาดแบบ 4P
1. ใส่ใจสินค้า : สินค้าดี คนถามหาและกลับมาซื้อซ้ำเอง
2. ใส่ใจราคา : ราคาที่คุ้มค่า ที่ผู้คนยอมจ่าย คือราคาที่เหมาะสม
3. ใส่ใจช่องทางจำหน่าย : เลือกทำเลได้ดีคือมีชัยไปกว่าครึ่ง
4. ใส่ในเรื่องโปรโมชัน : จัดโปรโมชันเรียกยอดขายได้มากกว่า
ทำอย่างไรให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยการตลาดแบบ 4E
1. เน้นประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับ : ให้ได้มากกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง
2. แลกเปลี่ยนและมอบคุณค่าที่คุ้มค่าให้กับลูกค้า : ทำให้ลูกค้าจ่ายแล้วรู้สึกว่าคุ้มค่ามากที่ตัดสินใจเลือกใช้บริการและเลือกซื้อสินค้ากับที่นี่
3. เข้าถึงสินค้าและบริการได้ง่าย : อย่าจำกัดตัวเองแค่หน้าร้าน เปิดช่องทางออนไลน์ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการคุณได้จากทุกที่
4. สร้างความประทับใจให้ลูกค้าเก่า เกิดการซื้อซ้ำ : บางทีการมอบความรู้ การสร้างความบันเทิงให้ลูกค้าเป็นประจำ ก็ช่วยทำให้ลูกค้ารักและอยากกลับมาใช้บริการอยู่ซ้ำๆ เพราะเขาได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างที่สามารถหาได้จากธุรกิจคุณเท่านั้น อย่างร้านกาแฟชื่อดังที่มีการเล่นมุกตลกๆ ขำขันให้กับเหล่าแฟนคลับอยู่อย่างสม่ำเสมอ จนเกิดความแตกต่างและเป็นไวรัลดัง ถึงลูกค้ายังไม่ได้ใช้บริการก็อยากแชร์ความบันเทิงนี้ให้ฟรีๆ จึงทำให้สินค้าและบริการเป็นที่ชื่นชอบและเติบโตได้อย่างยั่งยืนมากยิ่งขึ้น
สรุป
แม้ยุคสมัยจะเปลี่ยน เกิดการ Disruption ธุรกิจมากมาย แต่หากเจ้าของกิจการท่านใดมีความรู้เบื้องต้นเอาไว้ ก็จะทำให้สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้และสามารถปรับตัว ปรับเทคนิคการขายสมัยใหม่ให้เข้ากับยุคและสมัยได้แบบไม่เคอะเขิน ให้บริการหรือขายสินค้าอะไรก็จะขายดี มีรายได้เข้ามาอย่างสม่ำเสมอ ที่สำคัญอย่าลืม Disruptive Thinking ตัวเอง ให้ทำธุรกิจแบบแมวสีม่วงหรือวัวสีม่วง ที่ลูกค้ามองปุ๊ป เขาเห็นเลยว่าที่นี่แตกต่าง ไม่ได้ทำซ้ำกับที่ไหนๆ หากสนใจอยากสร้างความต่างที่ยั่งยืนบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะทำรูป, ทำเว็บไซต์หรือใช้บริการเขียนบทความ SEO เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าแล้วกลับมาซื้อซ้ำ เข้ามาดูบริการออนไลน์ที่ส่งเสริมธุรกิจคุณกับ SitetionAndSEO ตรงนี้ ที่ sitetion and seo มีไอเดียการทำธุรกิจ&เทคนิคการปิดการขายออนไลน์สุดคูล อัปเดตข้อมูลที่ทันสมัยอยู่เสมอ อ่านแล้วเข้าใจได้ง่าย ถึงแม้จะจับฉ่ายและเยอะแยะไปหมด แต่รับประกันว่านำไปใช้ได้จริงแน่นอน ถ้าชอบบทความนี้แชร์ต่อให้คนที่คุณใส่ใจเขาได้เลย
You must be logged in to post a comment.